Cheguei à banca, comecei a observar as flores e depois de alguns segundos uma senhora muito simpática me atendeu e perguntou o que eu gostaria de levar. Diante das diversas opções, acabei perguntando pelo óbvio: rosas vermelhas. Perguntei o preço, e concluí: “Quero um buquê de rosas vermelhas de R$ 30,00.” e saquei uma nota de R$ 50,00 da carteira.
A senhorinha começou a pegar as rosas vermelhas, tomando o cuidado de escolher as mais bonitas, em seguida perguntou se eu gostaria de colocar algumas rosas amarelas, eu falei que sim e ela pegou quatro destas. Depois perguntou se eu gostaria de colocar umas folhinhas de decoração, eu concordei e ela pegou mais 4 destas também, e por último perguntou se poderia colocar um papel plástico branco para finalizar, e também concordei.
No final a senhorinha me entregou o buquê e disse:
- Está aqui o seu buquê.
Eu perguntei:
- Quanto lhe devo?
E a simpática senhora, com um sorriso amarelo me disse:
- R$ 50,00 está bom! - E por coincidência era justamente o valor da nota que eu segurava em minha mão.
Saí extremamente surpreendido dessa experiência de compra.
Querido leitor, eu te pergunto:
O que você achou desta venda?
Como você qualifica a atitude da simpática vendedora?
Como você acha que o cliente se sentiu no final da compra?
Obs: A imagem é ilustrativa ;)
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